시행일: 2026년 3월 1일
Bomber LD Inc.는 고품질의 스포츠 의류와 최상의 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 구매하신 상품에 완전히 만족하지 못하신 경우, 아래 반품 정책에 따라 해당 상품은 반품이 가능합니다.
본 반품 및 환불 정책은 다음을 통해 이루어진 구매에 적용됩니다. bomberld.com 및 bomberld.ca에서 이루어진 구매에 적용됩니다.
Bomber LD Inc.에 주문을 함으로써, 고객은 본 정책에 명시된 약관을 확인하고 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.
반품 자격
다음 조건을 충족하는 경우, 상품은 배송일로부터 30일 이내에 반품할 수 있습니다:
• 상품은 착용, 세탁, 사용 흔적이 없어야 합니다
• 모든 원본 태그는 그대로 부착되어 있어야 합니다
• 상품은 원래 상태와 포장 그대로 반품되어야 합니다
• 반품 시 유효한 구매 증빙 자료(주문 번호 또는 영수증)를 반드시 첨부해야 합니다.
Bomber LD Inc.는 본 요건을 충족하지 않는 반품에 대해 이를 거부하거나 제한할 권리를 보유합니다.
다음과 같은 흔적이 있는 반품 상품 마모, 세탁, 손상, 수선 또는 과도한 취급의 흔적이 있는 반품 상품은 반품된 상품은 수령 거부될 수 있으며, 이 경우 반송 비용은 고객 부담입니다.
교환 불가
Bomber LD Inc. 당사는 직접적인 제품 교환 서비스를 제공하지 않습니다.
다른 사이즈, 색상 또는 제품을 원하시는 고객님께서는 재고 확보를 위해 주문하신 상품을 확보하실 수 있도록
반품된 상품이 수령되어 승인되면, 이 정책에 따라 이 정책에 따라 처리됩니다.
회원 무료 반품
다음 프로그램에 가입한 고객 Bomber LD 멤버십 프로그램 에 가입되어 있으며 미국 본토 또는 캐나다(영토 및 퀘벡 제외)에 거주하는 고객은 무료 반품 배송 혜택을 받으실 수 있습니다.
회원 혜택에는 다음이 포함됩니다:
• 무료 선불 반품 라벨
• 우선 반품 처리
• 간소화된 디지털 신고 포털 접속
회원 자격은 반품 절차가 시작될 때 활성화되어 있어야 합니다.
비회원 고객님께서는 비회원의 경우, 반품 배송비가 발생할 수 있으며 환불 금액에서 공제될 수 있습니다.
반환 시작 창
반품은 배송일로부터 30일 이내에 신청해야 합니다.
이 기간이 지난 후 신청된 반품은 다음과 같을 수 있습니다:
• 거부하거나, 또는
• 다음 형태로 발급됨 Bomber LD Inc.의 단독 재량에 따라
반품 불가 상품
다음 품목은 결함이나 오류가 있는 경우를 제외하고는 결함이나 오배송이 아닌 한:
• 반품 불가 상품
• 기프트 카드
• 판촉용 증정품
• “최종 판매”로 표시된 상품
• 반품된 상품 원래 태그가 부착된 상태로 반품된 상품
• 사용 흔적이 사용 흔적이 뚜렷한 상품
Bomber LD Inc.는 판매 시점에 특정 제품을 반품 불가 제품으로 지정할 판매 시점에 반품 불가 제품으로 지정할 권리를 보유합니다.
파손, 불량 또는 잘못 배송된 상품
제품이 파손되거나, 결함이 있거나, 주문한 것과 다른 제품이 도착한 경우, 고객은 배송 후 7일 이내에 Bomber LD Inc.에 알려야 합니다.
고객님께서는 다음 정보를 제공하셔야 할 수 있습니다:
• 주문 번호
• 문제 설명
• 제품 및 포장 사진
문제가 확인될 경우, Bomber LD Inc.는 다음과 같은 적절한 해결책을 제시할 것입니다:
• 전액 환불
• 적립금
• 제품 교환
Bomber LD Inc.는 적절한 구제 조치를 결정할 권리를 보유합니다.
환불 처리
반품이 접수된 후, 해당 제품은 검사와 확인 절차를 거치게 됩니다.
승인될 경우:
• 환불 금액은 원래 결제 수단으로
• 처리 기간은 보통 검사 후 3~5 영업일 이내 검수 후
금융 기관에 따라 환불이 처리되기까지 환불이 처리되는 데 걸릴 수 있습니다.
원래 배송비는 환불되지 않습니다. 단, 반품 사유가 Bomber LD Inc.의 과실에 의한 경우를 제외합니다.
반품 배송
회원
미국 본토 또는 캐나다(영토 및 퀘벡 제외)에 거주하는 해당 회원에게는 Bomber LD 반품 포털을 이용할 경우 를 이용할 수 있습니다.
비회원
반품 배송비가 부과될 수 있으며, 이 비용은 환불 금액에서 공제될 수 있습니다.
고객님께서는 상품이 운송 중에 안전하게 포장되어 있는지 확인해야 합니다.
Bomber LD Inc.는 공식 반품 포털을 통해 제공된 반품 라벨을 사용하지 않을 경우 공식 반품 포털을 통해 제공된 반품 라벨을 사용하지 않은 경우
해외 반품
미국 본토 또는 캐나다 이외의 지역으로 배송되는 주문의 경우 미국 본토 또는 캐나다 이외의 지역으로 배송되는 주문의 경우:
• 고객은 모든 반품 배송비
• 관세, 세금 및 수입 수수료 환불되지 않습니다
반품 남용 및 워드로빙 방지
Bomber LD Inc.는 반품 활동을 모니터링하여 반품 남용, 사기 및 “워드롭(wardrobing, 일시적으로 사용한 후 반품하는 행위)”을 방지하기 위해 반품 활동을 모니터링합니다.
다음과 같은 경우 과도한 반품, 의심스러운 활동 또는 정책 남용Bomber LD Inc.는 다음의 조치를 취할 권리를 보유합니다:
• 반품 거부
• 반품 권한 제한
• 환불 대신 매장 크레딧을 요청합니다
• 계정 정지
• 향후 주문 취소
이러한 보호 조치는 모든 고객이 리워드 프로모션에 공정하게 참여할 수 있도록 돕습니다.
지급 거절 및 결제 분쟁
고객님께서는 환불 요청이나 결제 분쟁을 제기하기 전에 Bomber LD Inc. 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 차지백이나 결제 분쟁을 제기하기 전에
본 정책에 따라 반품이 가능한 주문에 대해 지불 거절이 요청된 경우:
• Bomber LD Inc.는 결제 대행사와 분쟁을 제기할 권리를 보유합니다
• 주문 서류, 배송 확인서 및 본 정책은 증거 자료로 사용될 수 있습니다
사기성 또는 악용성 지불 거절과 관련된 계정은 이용이 제한되거나 영구적으로 차단될 수 있습니다될 수 있습니다.
반품 신청 방법
반품을 신청하려면 Bomber LD 반품 포털을 방문해 주세요:
bomberld.com/반품 또는 bomberld.ca/returns
준비물:
• 주문 번호
• 결제 시 사용한 이메일 주소
승인되면 고객님께는 반품 절차를 완료하는 방법에 대한 단계별 안내를 받게 됩니다.
고객 지원
Bomber LD 고객 경험
이메일: support@bomberld.com
웹사이트:
정책 업데이트
Bomber LD Inc.는 사전 통지 없이 언제든지 본 정책을 수정, 업데이트 또는 개정할 권리를 보유합니다 .
변경 사항은 개정된 정책이 게시된 이후에 접수된 주문부터 적용됩니다 .